INFORMAZIONI DI PAGAMENTO
Sono diverse le forme di pagamento che mettiamo a disposizione per i Vostri acquisti; qualunque sia la forma di pagamento scelta, Vi preghiamo di lasciare nel modulo d’ordine un recapito telefonico o una e-mail valida a cui sia possibile rintracciarvi.
Ecco le modalità di pagamento attualmente disponibili:
– PayPal
– Bonifico bancario
– Bonifico postale
– Carta di credito
Paypal
L’accredito con PayPal è immediato, quindi la spedizione avverrà dopo 24/48 ore dall’accredito.
Non rispondiamo di eventuali ritardi di accrediti causati dai servizi PayPal.
Bonifico bancario
In caso di pagamento tramite bonifico anticipato, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c ECD Import, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
Le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico sono:
IBAN: IT 90 O 03069 01400 100000129311
INTESTATO A: ECD Import S.r.l.
Nella causale inserire il numero dell’ordine.
Non rispondiamo di eventuali ritardi di accrediti causati dai servizi postali o bancari.
Bonifico postale
In caso di pagamento tramite bonifico postale, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c ECD Import, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
Le coordinate su cui effettuare il bonifico sono:
IBAN: IT 90 O 03069 01400 100000129311
INTESTATO A: ECD Import S.r.l.
Nella causale inserire il numero dell’ordine.
Non rispondiamo di eventuali ritardi di accrediti causati dai servizi postali o bancari.
Carta di credito
In caso di pagamento tramite carta di credito, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
L’accredito del pagamento con carta di credito avviene dopo 3/4 giorni lavorativi, quindi la spedizione avverrà ad accredito ricevuto. Non rispondiamo di eventuali ritardi di accrediti causati dal circuito di pagamento.
Contrassegno
Non è consentito il pagamento in contrassegno.
CONDIZIONI GENERALI
Termini e Condizioni
L’ Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto accettando per intero le clausole in codesto contratto contenute
Identificazione del Fornitore
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla ECD Import S.r.l. con sede in Genova, Piazza Treponti 2/B, e P. Iva 02436660993, di seguito indicata come «Fornitore».
1) DEFINIZIONI
1.1 Con l’espressione «contratto di “vendita on line”, s’intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.
1.2 Con l’espressione «Acquirente» si intende il consumatore persona fisica o giuridica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta o comunque a titolo personale.
1.3 Con l’espressione «Fornitore» si intendono il soggetto indicato ovvero il soggetto prestatore dei prodotti commercializzati.
2) OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1 Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito shop.ecdimport.com
2.2 I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web dei diversi produttori offerti.
3) MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO
Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo shop.ecdimport.com, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni il contratto per l’acquisto dei beni di cui al punto 1 del precedente articolo.
4) CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
4.1 Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico on line all’indirizzo shop.ecdimport.com ed il successivo invio del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso.
4.2 Nel momento in cui il Fornitore riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
4.3 Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.
5) MODALITA’ DI PAGAMENTO E RIMBORSO
5.1 Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Fornitore.
5.2 Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dalla clausola 13, punto 2 e seguenti del presente contratto, al massimo entro 30 gg. dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza del recesso stesso.
5.3 Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea del Fornitore protetta da sistema di cifratura. Il Fornitore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.
6) TEMPI E MODALITÀ DELLA CONSEGNA
6.1 Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente o indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene, così come confermate nella e-mail di cui al punto 4.2.
6.2 I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso dell’ordine ad un massimo di 45 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ma, comunque, entro quello indicato al punto seguente, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente.
6.3 Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati all’indirizzo shop.ecdimport.com
7) PREZZI
7.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet shop.ecdimport.com, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
7.2 I prezzi di vendita, di cui al punto precedente inseriti nel carrello, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta per acquisti in Italia. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente ed altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato e comunque nel caso in cui non siano indicati, accettati dall’Acquirente ex-ante l’acquisto.
7.3 I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.
7.4 Possono essere previsti sconti in fattura, “sconti in natura” in merce di propria o non propria commercializzazione a fronte di determinati quantitativi e tipi di merce. Sono previste altresì singole pattuizioni contrattuali con particolari clienti a fronte di determinati fatturati nel corso di determinati periodi.
7.5 L’installazione è esclusa dal prezzo
8) DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
8.1 Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, il numero dei prodotti disponibili e quelli non disponibili, nonché i tempi di spedizione tramite mail una volta acquisito l’ordine.
8.2 Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Fornitore, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.
8.3 Il sistema informatico del Fornitore conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’utente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.2.
9) LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
9.1 Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, ritardi dovuti ai corrieri, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
9.2 Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori e/o sub-fornitori.
9.3 Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto.
9.4 Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
9.5 Il Fornitore si attiene alle disposizioni normative e legislative vigenti riguardanti la responsabilità sociale. Per gli utenti del sito che siano minori o appartenenti alle categorie più deboli, i soggetti che hanno la patria potestà o la responsabilità legale degli stessi possono avvalersi del diritto di recesso secondo le disposizioni vigenti.
10) DIRITTO DI RECESSO
Conformemente alla normativa in vigore, per qualsiasi acquisto di un prodotto effettuato sul e-commerce, il cliente ha 14 giorni di tempo dal ricevimento del prodotto per esercitare il diritto di recesso, senza dover giustificare la sua decisione o sostenere altri costi, ad esclusione delle spese di restituzione che restano a suo carico. Il cliente che ha acquistato un prodotto confezionato su misura o personalizzato in vendita sull’e-commerce non avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso e restituirlo.
10.1 Modalità di restituzione del Prodotto
Ai sensi dell’articolo 52 e seguenti del Codice del Consumo, il periodo di recesso scade quattordici (14) giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal Vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico del Prodotto.
Il Cliente ha la possibilità di testare il Prodotto ma può essere ritenuto responsabile, in particolare:
▪ se il Prodotto è danneggiato o il valore è diminuito a seguito di manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento del Prodotto;
▪ se il Prodotto è stato restituito in modo incompleto (senza i suoi accessori, imballaggio, istruzioni o documentazione).
10.2 Comunicazione della volontà di esercitare il Diritto di Recesso
Per esercitare il diritto di recesso e in conformità con l’articolo 52 e seguenti del Codice del consumo, il Cliente deve comunicare la sua decisione di recesso mediante una dichiarazione inequivocabile. Per fare ciò, il Cliente è invitato ad inviare email a shop@ecdimport.com indicando la motivazione e come intende restituire il prodotto.
Affinché il periodo di recesso sia rispettato, il Cliente dovrà inviare la sua comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
10.3 Effetti del Recesso
In caso di recesso da parte del Cliente, il Venditore si impegna a rimborsare le somme pagate per i prodotti (ad esclusione delle spese di spedizione e dei costi di restituzione a carico del Cliente) senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre quattordici (14) giorni dal giorno in cui il Venditore riceve il Prodotto restituito in condizioni ottimali per essere rimesso in vendita.
Il Venditore può trattenere il rimborso finche’ non abbia ricevuto il Prodotto da esaminare.
10.4 Modalità di restituzione del Prodotto
Il Cliente dovrà, senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla comunicazione della sua decisione di recedere dal presente contratto, restituire la merce all’indirizzo indicato dal Venditore.
Questo periodo si considera rispettato se il Cliente rispedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici (14) giorni.
Il Cliente si impegna a restituire i Prodotti secondo le istruzioni comunicate dal Venditore, nella confezione originale (o, se la confezione originale è danneggiata, in una confezione che consenta una protezione equivalente dei Prodotti), con tutti i suoi accessori e/o libretti di istruzione/manutenzione ove presenti.
